保利美高梅博物館喜迎第一百萬名訪客

新里程碑印證文旅地標號召力 澳門2025年11月20日 /美通社/ — 保利美高梅博物館自啟幕以來,深受各界及海內外旅客歡迎,展現文化傳承魅力與創新策展實力,成功吸引本澳、香港、內地及全球逾40個國家和地區的觀眾到訪。博物館於今日(11月20日)喜迎第一百萬名訪客,邁向重要里程碑。為誌慶這一時刻,美高梅中國控股有限公司總裁及執行董事馮小峰親臨現場,向該名幸運訪客——來自中國廣西的翟國英女士——致贈別具意義的專屬紀念禮品。 現場過百名美高梅團隊成員共同見證這一喜悅時刻,氣氛熱烈溫馨 翟女士對於成為第一百萬名訪客感到驚喜萬分。為隆重其事,博物館特別準備了重達100克的足金「如意」,寓意「吉祥如意、文脈永續」,並由馮小峰親自致贈。現場過百名美高梅團隊成員共同見證這一喜悅時刻,氣氛熱烈溫馨。 翟女士興奮表示,今日與家人同遊保利美高梅博物館,對《壁上觀永珍》這件多媒體作品印象深刻,更幸運獲得寓意美好的足金「如意」,令本趟澳門之旅倍添難忘。 美高梅中國控股有限公司董事長及執行董事何超瓊女士表示:「保利美高梅博物館致力以前沿的策展理念與手法,對古今、中西元素進行重構與當代詮釋,透過獨特的敘事視角,為觀眾開啟耳目一新的觀展體驗,力求打造兼具深度與趣味、為全年齡層尤其是年輕一代所喜愛的博物館空間。一百萬名訪客的到來,是對這一理念的有力印證,更為我們開啟下一段精彩旅程注入信心與動力。」 活態博物館:以創新與科技煥新文化瑰寶 保利美高梅博物館秉持「活態博物館」的理念,以前沿策展突破傳統靜態框架,將展覽轉化為歷史與當代藝術的全新演繹。透過沉浸式體驗與跨媒介敘事,讓文物「說當代的語言」,實現文化可感、歷史可親的展覽體驗。為來自全球各地不同年齡、不同背景訪客,提供更包容、更開放及多維度的文化體驗,展現中西和諧共融的宏大格局。 《絲路》展覽:在澳門讀懂千年文明交匯 目前,館內正展出以陸上絲綢之路為主題的《絲路》年度大展。展覽以歐亞大陸絲綢之路沿線歷史遺珍為經緯,透過四大主題單元,展出逾200件歷史珍品與當代藝術作品。展覽以古今對話的策展手法重新呈現歷史主題,讓觀眾走進跨越時空的文化之旅,體會文明互鑒的當代價值。 除主題展覽,保利美高梅博物館持續推出座談會、館際交流、工作坊及博物館親子夜遊等延伸活動,深化文化藝術與公眾之間的互動,並透過專業公眾導賞服務及電子導覽系統,提升公眾的觀展體驗。館內亦設有M BOX文創產品自動售賣機,呈獻與展覽主題呼應的文創臻品,延伸觀眾的文化體驗。 美高梅中國控股有限公司總裁及執行董事馮小峰向保利美高梅博物館第一百萬名訪客翟國英女士送上專屬紀念禮品 現場過百名美高梅團隊成員共同見證這一喜悅時刻,氣氛熱烈溫馨 關於 「保利美高梅博物館」 保利文化與美高梅攜手打造「保利美高梅博物館」,一座致力於傳承中華優秀傳統文化、呈現非物質文化遺產之美的世界級文旅地標。博物館選址於澳門 ⸺中西方文化交流的先驅、「海上絲綢之路」上的璀璨明珠,旨在將其定位為中國與世界接軌的前沿,以國家一級文物展示的標準,將中華文化的故事傳播得更廣、更遠。博物館融合了傳統中國工藝與尖端科技,為觀者帶來全感官的藝術文化體驗。展覽透過現代建築語言,結閤中國傳統非遺工藝和一帶一路沿線主要國家的文物與藝術元素,實現「中西合璧、古今交融、虛實結合、文化與科技融合」的藝術呈現。「保利美高梅博物館」見證五千年中國文明的輝煌,體現保利文化與美高梅雙方對於傳承中國文化瑰寶、賡續中華文脈的堅定承諾。 關於保利文化 保利文化作為國資委序列中以文化藝術經營為主業的央企,堅定遵循習近平文化思想,以「紅色基因鑄魂、藍色基因立身」,做「美好生活領創者」。保利文化於2000年成立,十餘次榮獲「全國文化企業三十強」稱號,是中國國際商會文化和旅遊產業工作委員會主席單位,被文化和旅遊部命名為「國家文化產業示範基地」,始終致力於為公眾提供高階、高質、高品的文化產品和服務,讓保利品牌的高價值助力國家文化事業和文化產業發展。 保利文化旗下擁有150餘家全資及控股企業,擁有保利劇院、保利拍賣、保利影業、保利藝術教育、保利WeDo、保利藝術博物館等知名品牌。近年來,保利文化還積極開拓文化傳播、文化資產運營、文化數位化等業務,取得較好發展。 新的征程上,保利文化將鍛長補短、積厚成器,建設一流、追求卓越,舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象,為推進文化自信自強、鑄就社會主義文化新輝煌貢獻保利力量。 關於美高梅 美高梅中國控股有限公司(股份代號:2282)簡稱美高梅,為大中華地區領先的娛樂場博彩度假酒店發展商、擁有者和運營商之一,是美高梅金殿超濠股份有限公司的控股公司,為六家持有澳門經營博彩業務特許權的企業之一。美高梅金殿超濠現時擁有及經營兩家酒店:澳門美高梅位於澳門半島、是屢獲殊榮的豪華綜合度假酒店;而位於澳門路氹城的美獅美高梅為一現代豪華綜合度假酒店。 澳門美高梅是《福布斯旅遊指南》五星評級之綜合度假酒店,是一充滿創意和風格的藝術傑作。除了約600間豪華客房及套房,賓客還能在這裡發現眾多與別不同的奢華享受,包括以巨型玻璃天幕覆蓋、充滿歐陸設計特色的天幕廣場,氣勢磅礡。澳門美高梅擁有世界一流的設施,包括面積近2,000平方米按照國家一級文物展陳標準建造的博物館 —「保利美高梅博物館」、水療中心、七間各具特色且集合各國佳餚的餐廳及酒吧等,而功能齊全的會議及場地設施,也讓澳門美高梅成為舉辦各類宴會的理想地點。酒店位於澳門半島最矚目的地段上,位置優越,與名店林立的壹號廣塲相連。 美獅美高梅設計猶如路氹城的「珠寶盒」,設有約1,400間客房及套房、偌大的會議空間、奢華的水療設施、零售商店、餐飲配套、美高梅首間國際酒店別墅「雍華府」,及上演美高梅與中國大導演張藝謀攜手打造《澳門2049》駐場秀的美高梅劇院。美獅美高梅的視博廣場天幕在2019年1月19日被評為最大的懸跨網架式結構玻璃屋頂(自支撐),是中國澳門首個建築及結構範疇的健力士世界紀錄™榮譽。美獅美高梅旨在推動多元化發展,為澳門帶來更多元及創新的娛樂體驗,讓澳門繼續發展成為世界旅遊休閒中心。美獅美高梅是澳門唯一囊括三星級綠色建築設計標識和執行標識的巨型綜合建築及酒店,更是大灣區首家及大中華區第二家取得該認證的酒店。…

韓國科瑪榮登《時代》雜志「2026全球最佳可持續發展企業」榜單,連續第二年入選

位列全球超4000家企業前7%,彰顯公司在環保創新與負責任增長領域的領導地位 韓國首爾2025年11月20日 /美通社/ — 全球化妝品ODM領軍企業韓國科瑪(Kolmar Korea)已入選《時代》雜志「2026全球最佳可持續發展企業」榜單,這是公司連續第二年榮登該榜單,再次確立其在環保與負責任商業實踐領域的全球領先地位。該榜單由《時代》雜志攜手全球研究機構Statista於11月13日共同發布,旨在表彰全球在可持續發展方面表現最佳的500家企業。韓國科瑪在本次評選中位列全球第294名。 Kolmar Korea named to TIME’s World’s Best Companies in Sustainable Growth 2026 for second consecutive year 今年韓國僅有10家企業入選這一榜單,較去年減少13家,而韓國科瑪成為唯一連續兩年上榜的韓國化妝品企業。 本次評估基於收入增長、財務穩定性和環境影響三大權重均等的指標,採用百分制進行評分。全球共有4000多家來自各個行業、積極披露環境績效資料的企業符合參評資格。 韓國科瑪綜合得分為81.02分,位列全球前7%。面對全球企業在復合年均增長率和財務穩定性方面的激烈競爭,該公司依然保持了強勁的排名優勢。在可持續發展指標方面表現尤為突出:其碳強度與排放績效位列韓國企業第二,廢棄物和水資源管理能力躋身全球前30%。 這一成就彰顯了韓國科瑪在生態友好型創新與迴圈可持續發展領域長期不懈的努力。作為行業開拓者,韓國科瑪成功研發出紙管、紙棒及單手按壓式紙包裝等突破性可持續解決方案,顯著降低了塑膠使用量。值得關注的是,公司的紙管與紙棒產品已包攬國際設計卓越獎(IDEA)、iF設計獎和紅點設計獎全球三大頂尖設計獎項,進一步鞏固了其在全球包裝潮流中的影響力。 公司正加速推進可持續配方與成分的研發程序。其產品線包含透過綠色技術認證的防曬產品——採用可減少83%碳排放的抗衰老成分萃取工藝製造;以及生物降解率超過99%的護發與身體護理產品,可顯著減輕環境負擔。作為「零填埋」計劃的重要組成部分,韓國科瑪還持續增強可持續製造能力,目前廢棄物迴圈利用率已達84.8%,填埋廢棄物量同比降低57.8%。 在推進自身可持續發展實踐的同時,韓國科瑪積極致力於培育韓國美妝產業生態,透過助力新興獨立美妝品牌實現共同成長。公司定期為客戶品牌舉辦美妝趨勢與營銷戰略研討會,在「首爾美妝周」期間支援獨立品牌開設快閃店,並自2023年起與合作伙伴聯合舉辦可持續發展論壇CONNECT FOR GREEN,持續構建協同發展的ESG價值鏈。…

SuperX AI 榮獲 NVIDIA 解決方案提供商優選級別

新加坡2025年11月20日 /美通社/ — SuperX AI Technology Limited(納斯達克程式碼:SUPX)(以下簡稱「公司」或「SuperX」)今日宣佈,其控股子公司 MicroInference Pte. Ltd.(以下簡稱「MicroInference」)於2025年11月19日收到 NVIDIA Corporation(英偉達,以下簡稱「NVIDIA」)的確認函。 MicroInference 是一家位於新加坡的 NVIDIA 合作夥伴網路(NPN)計算與網路解決方案提供商。該確認函指出,自2025年11月19日起,MicroInference 在 NPN 解決方案提供商合作夥伴計劃中的會員級別已在以下能力領域獲得晉陞: 計算 (Compute): 優選級別 (Preferred level) 網路 (Networking): 優選級別 (Preferred level) 作為「優選級別」合作夥伴,MicroInference…

香港都會大學中國現代文學館 暨「相知無遠近:張愛玲與宋淇、宋鄺文美的跨地半生緣」展覽開幕

文學傳承新里程 公眾免費預約參觀 香港2025年11月20日 /美通社/ — 香港都會大學(都大)於校園圖書館籌建的「中國現代文學館」暨「相知無遠近:張愛玲與宋淇、宋鄺文美的跨地半生緣」展覽,今天(11月20日)隆重開幕。此次展覽展出逾120件著名作家張愛玲及其摯友宋淇、宋鄺文美夫婦的珍貴物品,並正式開放予公眾預約免費參觀及導賞服務,這不僅是都大在中國現代文學研究傳承上的重要新里程,也標誌著大學對保育文化遺產的堅定承諾。 (左起)香港都會大學圖書館館長譚文力先生、人文社會科學院院長Roger Scully教授、副校長(行政及機構發展)兼展覽專責小組召集人鄺志良教授、校長林群聲教授、香港特別行政區政府政務司副司長卓永興先生、張愛玲遺產管理人宋以朗博士及其姊宋元琳女士、人文社會科學院副院長(行政及發展)梁慕靈博士及圖書館副館長鄧浩標先生。 (圖片由香港都會大學提供) 今天舉行的開幕儀式由香港特別行政區政府政務司副司長卓永興先生、張愛玲遺產管理人宋以朗博士、其姊宋元琳女士,以及都大校長林群聲教授、副校長(行政及機構發展)兼展覽專責小組召集人鄺志良教授主禮。在場逾200位來自學術、文學、出版、高等教育、以及酒店及旅遊等不同界別的嘉賓一同見證此重要文學傳承里程碑,當中包括都大榮譽文學博士、著名電影導演許鞍華女士。 位於都大正校園何鴻燊圖書館內的「中國現代文學館」佔地約1,900平方呎;開幕展覽以「相知無遠近:張愛玲與宋淇、宋鄺文美的跨地半生緣」為主題,精選展出張愛玲及宋淇夫婦的書信往來、珍貴手稿和遺物,以提升公眾對張愛玲及宋淇夫婦在華文文學貢獻的認知,為張愛玲相關的文學研究提供新視角。 政務司副司長卓永興先生致辭時說:「今天開幕的中國現代文學館及專題展覽,充分體現都大對培養學習風氣、提高知識水平和加強學術研究的理念和堅持。我期望文學館可為都大進一步發展其藝術、文化及創意產業專精範疇打下堅固基礎,為建設香港成為中外文化藝術交流中心發揮積極貢獻。今次都大獲得的捐贈,是華語世界最大型的張愛玲展覽館藏,為香港帶來了非常珍貴的文學財產,讓大家可以更深入窺探張愛玲的個人生活、思想,和進一步瞭解她對華語文學的貢獻。」 林群聲校長再次代表大學衷心感謝宋氏的慷慨捐贈。他表示,都大以文學傳承為使命,一直透過多元活動及聯絡各界,深化大家對華文文化的重視;此次捐贈的機緣,促成「中國現代文學館」的誕生。他說:「都大師生團隊更利用前沿數碼科技,別具心思地重現張愛玲與宋氏夫婦的相知相遇和文壇歷史片段,並把張愛玲小說內容以動畫短片表達,讓傳統文學與現代互動藝術完美交融,成為跨越時空的橋樑。」 林校長強調,都大秉持捐贈者無私分享的初心,積極推動公眾參與,並響應政府「無處不旅遊」目標,推出免費導賞團,歡迎公眾及旅客參與其中;都大會致力成為華文文化遺產的守護者與分享者,期望文學館成為全球華文文學與創作愛好者的「打卡點」及探索樞紐。 張愛玲遺產管理人宋以朗博士表示,他與胞姊宋元琳女士能親眼目睹父母及作家張愛玲的珍貴物品獲得整理,並配以人工智慧(AI)技術展現給公眾參觀,心情激動。他感謝都大團隊專業地將這批私藏化為公產,「感恩將瑰寶託付了值得信賴的守護者」。他並說:「希望都大文學館未來吸引更多公眾前來參觀,成為滋養更多人接觸文學的重要資源,亦是文學旅遊的熱點與心靈綠洲。」 是次展覽特別重現宋家客廳的經典面貌,這裡曾是文化名人交流雅集之所,也是張愛玲與宋氏夫婦共話文學的空間。都大團隊運用三維掃描,以360度全景影像錄製客廳原貌,並將影像資料轉化為逼真的三維數碼攣生模型,再配合宋博士捐贈的宋家桌椅實物,營造虛實交錯的獨特環境。展覽將傳統文學與現代互動藝術相結合的方式,展現了都大作為應用科學大學的勇於創新及實踐的精神,並突顯了科技於文化傳承中的應用潛力。 都大在今年初獲得宋以朗博士及宋元琳女士慷慨捐贈約17,000件珍貴文獻及遺物,這批捐贈是華文世界中最大規模的張愛玲及宋氏夫婦館藏。為了保育和傳承這批珍貴的文獻,並推動相關研究,都大人文社會科學院與大學圖書館早前透過數碼人文研究的方式,建立了檔案文獻資料庫和數碼影像典藏,目前已設立「張愛玲特藏」和「宋淇、宋鄺文美特藏」,於都大圖書館的「中國現代文學數碼特藏」平臺(https://repository.lib.hkmu.edu.hk/mcl/zh-hant)展出部分文獻,並計劃逐步豐富數碼特藏內容,開放予本地及海外學者、研究人員和公眾瀏覽珍貴藏品。文學館往後也將舉辦其他以中國現代文學為主題的專題展覽。 今次展覽開放予公眾及旅客預約參觀,公眾即日起可透過此網址登記預約參觀:https://museum.lib.hkmu.edu.hk/ 。 下載展覽小冊子:4f6163_680c5e4760a848e383d0ec3e47a52692.pdf ⚠️ 重要提醒: 未經授權使用版權作品可能導致法律訴訟。未經授權處理個人資料可能違反香港的個人資料(私隱)條例。內容不準確或不客觀可能引發聲譽風險。

IBM 宣佈推出全新平臺,為金融機構和受監管企業進入數字資產經濟提供支援

藉助IBM數字資產避風港,客戶能夠管理跨多個區塊鏈的數字資產,同時滿足其主權、安全和合規要求。 香港2025年11月20日 /美通社/ — IBM 宣佈推出全新平臺IBM數字資產避風港(IBM Digital Asset Haven),這是一套全面性的平臺,為金融機構、政府和企業提供安全管理和擴充套件數字資產業務的解決方案。銀行和政府現在可以使用單一解決方案來管理數字資產的生命週期——從保管到交易到結算,同時滿足合規要求並具備整合性。 News_ST_IBM_Haven 關於 IBM Digital Asset Haven IBM Digital Asset Haven 是 IBM 和 Dfns 合作開發的平臺,結合了 IBM 的全棧基礎設施和安全性與 Dfns 的數字資產保管和管理功能。Dfns 平臺已經為超過 250…

Yahoo Best Brand Awards 2025 最佳品牌大賞:讓真正打動人心的品牌被看見

臺北2025年11月20日 /美通社/ — 在數位廣告競爭激烈、消費行為瞬息轉變的時代,品牌更需要與消費者建立真實連結,以打造長期影響力,並維持競爭優勢。Yahoo連續第二年舉辦《Yahoo Best Brand Awards 最佳品牌大賞》,藉此深入瞭解臺灣網友心中的最佳品牌,不僅回應臺灣市場對「品牌聲量與消費行為關聯性」的高度關注,更透過關鍵字搜尋資料與專業市場研究雙重指標,表彰真正被消費者記住、信任、並願意投票支援的品牌。 「Yahoo Best Brand Awards 2025 最佳品牌大賞」票選活動目前正熱烈進行中。 品牌的聲音,來自與消費者的共鳴在消費者主導的時代,品牌不只要被看見,更要被記得。臺灣年度指標性獎項《Yahoo Best Brand Awards 最佳品牌大賞》 ,票選活動以「八大主題類別」為基礎,聚焦於「信任、創新、年輕、永續」等四大消費者心中的核心價值,並由Yahoo委託全球市調公司Kantar專業提名入圍名單,同時結合Yahoo關鍵字搜尋熱度排序,以網路行為資料佐證品牌影響力,深入洞察消費者心中的品牌選擇與價值取向,不僅是市場觀察品牌聲量與消費者影響力的關鍵依據,更是對品牌長期經營成果的公開肯定與深度檢視;同時也讓入選品牌擁有來自市場的專業肯定,經得起消費者的檢驗。 八大主題類別獎項包含「最具信賴食品飲料品牌」、「最具信賴保健與藥品品牌」、「最具創新汽車品牌」、「最佳顧客體驗的數位金融品牌」、「最佳服務體驗產物保險品牌」,並特別設定「MIT成長潛力品牌」、「Z世代偏好品牌」、「ESG實踐品牌」等類別。票選活動目前正熱烈進行中,即日起至11月28日止,邀請消費者一同至「Yahoo Best Brand Awards 2025 最佳品牌大賞」活動官網參與投票。 最終得獎品牌將於2026年初的Yahoo Big Idea Chair…

清晰眼科率先引入強生 SILK™ 鐳射矯視技術 全新視力矯正方案正式登陸香港

香港2025年11月20日 /美通社/ — 清晰眼科宣佈,強生(Johnson & Johnson)最新一代 SILK™ 鐳射矯視技術現已於香港正式推出。清晰眼科是全港首間為廣泛市民提供ELITA™ 飛秒鐳射系統的眼科中心,這項尖端平臺正是SILK™(Smooth Incision Lenticule Keratomileusis)技術的核心,為近視及散光患者迎來更精準、更溫和的鐳射矯視體驗。 SILK™為屈光矯正手術帶來革命性突破 SILK™ 引領視力矯正領域的突破性進展,融合超高速、低能量的鐳射脈衝與微創技術,以亞微米級精度重塑角膜。憑藉專利雙凸透鏡形狀設計及低能量高密度鐳射輸出切割技術,SILK™ 能密集地製造微小光斑形成絲般順滑的切面,顯著減輕術後不適並縮短康復時間。 此創新療程可矯正高達1200度近視及600度散光,術後翌日即可恢復清晰視力。, SILK™ 保留角膜神經、減少組織損傷,並加速術後視力恢復。, SILK™ 重新定義屈光矯正手術標準,並現於清晰眼科獨家提供,為香港近視患者帶來溫和、精準、以患者為本的治療選擇。 香港近視率高企,屈光矯正需求持續上升 全球逾20億人受屈光不正困擾,例如近視及散光,這類視力問題源於眼球形狀異常,導致影像模糊或失真。,近視(又稱近視眼)是一種看近物清楚、遠物模糊的狀況。 香港近視問題已達流行病級別。最新預測顯示,未來 30 年內,超過八成成年人口將受近視影響,遠高於全球平均的五成。, 臨床驗證,全球主要監管機構認可 ELITA™ 飛秒鐳射系統於2023年推出,已獲歐盟CE認證,並於亞太、歐洲及中東部分市場投入臨床應用。臨床結果顯示,患者術後視力恢復迅速,高達九成患者於術後翌日達到20/20或更佳視力。 SILK™…

Stavian Industrial Metal以鉑金贊助商身份亮相VIMOX 2025

– 該公司公佈綠色戰略,助力越南打造全球金屬中心 越南胡志明市2025年11月20日 /美通社/ — 越南領先的工業金屬公司Stavian Industrial Metal將作為獨家鉑金贊助商亮相2025年越南國際海事船舶展覽會(VIMOX 2025),展示其為造船、海事和海洋能源領域提供的一體化材料與供應鏈解決方案。本次展會將於2025年11月19日至21日在越南胡志明市的The Adora Center會展中心舉辦。 Photos from the Opening Ceremony of VIMOX 2025 請在此處檢視完整的互動式多管道新聞稿:https://www.multivu.com/stavian/9366651-stavian-industrial-metal-unveils-green-strategy-at-vimox-2025 Stavian Industrial Metal執行長Justin Nguyen表示:「我們很榮幸能夠藉助VIMOX 2025展會這一國際平臺,展現越南工業的卓越實力。作為值得信賴的行業合作伙伴,我們的首要任務是拓展全球加工與貿易合作,推廣可持續解決方案,並支援越南持續推進綠色轉型和可再生能源發展。」 多層次戰略推動全球可持續增長 2024年,越南鋼鐵出口量超1262萬噸,出口額逾90.8億美元,平均價格為每噸719.5美元。在產能提升與全球需求持續增長的推動下,越南整體製造業預計將保持穩定增長。基於這一產業增長態勢,Stavian Industrial Metal正致力於鞏固越南在國際鋁、銅、鋼、鋅市場的重要地位。 該公司透過全方位、多層次的戰略整合可持續實踐並對標全球標準:…

矽基員工 X 頭部造車新勢力|百融雲創的存量運營新解法

北京2025年11月20日 /美通社/ — 百融雲(HK.6608),一站式服務的AI科技領航者。 百融雲創攜某頭部造車新勢力,以「百工(Agent OS)+ VoiceAgent」在數百萬沉澱使用者中實現高質量觸達與要素採集,標籤回灌並按SLA與RaaS結算,形成可複製的存量增長引擎;專案已進入在營階段,並正擴充套件至車險與流失挽回等子場景。 在智慧車企的存量競爭中,難點不在「能不能打出去」,而在「能否答得上、記得準、回得來」。這家頭部造車新勢力與百融雲創把外呼崗位「矽基化」,讓會說、會記、會回灌成為標準動作,沉睡使用者被系統性喚醒。 智慧車企增長困境:海量使用者資訊為何沉睡? 作為造車新勢力中的佼佼者,如何高效啟用積累的數千萬條使用者資訊?特別是其中數百萬曾有購車意向或線下體驗的沉澱使用者,如何避免他們在無聲無息中流失?該新能源車企面臨著這一行業共性挑戰。 傳統人工客服外呼在面對海量使用者時效率有限,而早期的AI外呼方案也未能完全達到預期效果。隨著競爭日益激烈,使用者運營的精細化、智慧化已成為新能源行業無法迴避的課題。 如今,該頭部造車新勢力與百融雲創合作,引入「矽基員工」——全新的AI外呼解決方案,首批針對數百萬條曾有購車意向或線下體驗的使用者資訊展開精準觸達,探索存量使用者運營的新路徑。 作為中國智慧電動汽車領域的代表企業,該車企一直以科技感和網際網路思維著稱。公司從創立之日起就是從內而外的網際網路化,骨子裡透著數字基因。 在營銷層面,該頭部造車新勢力很早就佈局了數字化營銷體系,透過「內容-公域導流-私域運營-私域商業化」的全域經營鏈路,低成本規模化觸達目標客群。 然而,即使是這樣的科技企業,也難免遭遇使用者運營的瓶頸。 隨著使用者規模不斷擴大,該頭部造車新勢力企業積累了數千萬條使用者行為資訊,其中不乏線下門店來訪者、公眾號留言詢價者、曾有試駕體驗的潛在客戶。這些使用者曾經明確表達過對該車企產品的興趣,卻因各種原因未能轉化。 傳統人工客服外呼在面對如此海量的使用者資料時,顯得力不從心。一位業內人士透露,「人工坐席打了幾百個電話,接通率不到30%;好不容易接通的客戶,要麼說『不需要』直接掛掉,要麼問的問題坐席答不上來」。 而此前使用的AI外呼方案,也因技術限制難以達到理想效果。例如,當客戶問「這款車的輪轂有哪些選配」時,傳統機器人只能回應「您可以到店諮詢」;想記錄試駕地址,卻把「在三峽旅遊」的臨時地點錯記為常駐城市。 如何高效盤活這些沉澱使用者,成為了造車新勢力企業提升銷量的關鍵突破口。 矽基員工解決方案:AI驅動的新型使用者關係 針對該車企的需求,百融雲創推出了基於「百工(Agent平臺)+VoiceAgent」雙引擎的「矽基員工」解決方案。這位矽基員工不僅僅是一個外呼工具,更是一套完整的使用者啟用與管理體系。 「矽基員工」的核心優勢在於其高度擬人化的互動能力和深度學習的智慧水平。與傳統外呼機器人不同,百融雲創的VoiceAgent依託強大的大模型技術以及垂直場景優勢,透過「千人千面」的客戶畫像分層與動態話術生成技術,能夠精準觸達客戶需求。 在實際對話中,「矽基員工」表現出令人驚訝的專業性。它能夠秒答「這款車的電池用哪家廠商」等專業問題,甚至能對比不同版本的輪轂引數;用客戶聽得懂的語言解釋專業術語,比如把「續航里程」換算成「能從北京開到天津一個來回」。 在商業模式上,百融雲創創新性地採用了「按效果付費」的模式,也就是RaaS直接與該造車新勢力企業要求的「矽基員工」接通率掛鉤,確保了合作的效果導向。 此次合作規劃將分三期執行:第一期針對數百萬曾有購車意向或線下體驗的使用者沉澱進行觸達;後續兩期將分別涉及車險和流失客戶挽回。 「答不上」到「精準答」:AI技術突破帶來體驗升級 傳統AI外呼與百融雲創「矽基員工」的核心差異,體現在三個關鍵維度:地址採集、車型問答和客戶畫像。 在地址採集方面,傳統外呼機器人的準確率不到50%,而大模型機器人自帶「地址識別大腦」,能夠像真人一樣追問「您常住在哪個區?」,自動排除旅遊、出差等幹擾資訊。 即使因口音導致「無錫」被聽成「無西」,系統也能透過百工Agent平臺能力再次跟使用者確認,使省市區三級地址校驗準確率大幅度飆升。 在車型問答方面,「矽基員工」無需人工逐條錄入知識庫,只需上傳車企的車型手冊,就能理解並解答各種專業問題。…

Startup Island TAIWAN國家新創品牌匯聚全球頂尖精英大學創投 深入探討大學創投模式

臺北2025年11月20日 /美通社/ — 由國發會和新創社群共同建立的國家新創品牌 Startup Island TAIWAN 於本日2025年11月20日(四)上午 9:30-12:00 在臺北圓山花博園區 Meet Taipei 盛大舉辦「2025 國際論壇_學術創投 × 創業:開啟全球新創之路」,邀請來自全球的學術創投代表與產業專家,深入探討大學創投如何成為新創發展的關鍵推手,並促進臺灣新創與國際市場的連結。 在開幕式中,國發會副主委詹方冠致詞中提到非常榮幸能邀請到來自全球頂尖學術創投機構的代表,包含麻省理工學院、東京大學、京都大學、新加坡國立大學、臺灣大學,大家齊聚一堂,共同探討學研創業生態的發展。長期以來,國發會一直大力支援臺灣新創的成長,尤其聚焦在資金與市場的國際鏈結。我們也注意到,許多頂尖大學都努力將創新研發成果和民間創投、加速器及企業對接,形成完整創新創業生態系,也進一步帶動了這些市場的快速發展,發揮全球影響力。正因為如此,透過今天的國際論壇,希望能借鏡國際經驗,讓臺灣學研創業生態環境升級,並透過資金匯入,將臺灣強大的學研實力轉化創業動能,同時搭配完整的科技產業基礎,必能培育更多具全球潛能的新創,進入國際新創版圖。 美國麻省理工學院創投 E14 Fund 代表-Calvin Chin 提到在麻省理工學院的深厚根基賦予了系統性的優勢回饋並轉變成為人工智慧與深科技公司,深入探討學術界與創業交集的領域,教授們經常面臨的實際問題,例如股權分配、共同創辦人動態、終身職考量以及受託責任等。以麻省理工學院生態系統為根基的策略性、系統性成功方法。它透過合作夥伴關係、創辦人資源、投資策略以及社群信任,打造出一個自我永續的成長與創新模式。 新加坡大學 NUS Enterprise代表-Germaine HE 則展示了一條為新創公司設計的結構化路徑,突顯在每個階段可獲得的資源與計畫。她強調資金支援、創業支援以及生態系統建設計畫,作為將深科技想法轉化為具影響力創新的關鍵支柱。透過結合風險投資夥伴提供的資源、專業知識與網路來支援新創公司。這六大要素各自貢獻於推動成長、創新與成功的整體目標,特別是協助新創公司順利取得 Series A…