為守護長照服務使用者的個人資料，衛生福利部宣布，照顧服務管理資訊平台，以及長照機構暨長照人員相關管理資訊系統，將自今年12月1日起改採自然人憑證或健保卡等實體卡證驗證登入。這項調整涉及地方政府與長照服務提供單位的日常作業，衛福部表示，延後至12月實施，是為了讓各單位有時間完成準備與銜接。
兩類核心系統強化身分確認
衛福部指出，長照相關資訊系統是重要核心資訊系統，存有大量長照服務使用者的個人資料及業務資訊。近年資安事件頻傳，若登入身分確認不足，可能增加個案資料與系統資訊遭不當存取的風險，因此改以實體卡證進行驗證，提升登入機制的安全性。
這項措施並非近期才提出。衛福部說明，自2024年起已多次函請地方政府宣導相關作法。不過，地方政府及長照服務提供單位仍須安排人員教育訓練，並調整設備與作業流程；考量長照現場需要即時查閱資料及執行業務，主管機關因此將正式實施日訂在2026年12月1日，盼在資安防護與服務不中斷之間取得平衡。
持續評估更彈性的驗證方式
衛福部表示，後續也將評估導入雙因子驗證、行動自然人憑證等多元驗證機制，在維持資訊安全的前提下，提供更具彈性的登入方式。對地方政府、長照機構及長照人員而言，現階段應留意主管機關與所屬單位的通知，配合完成卡證、設備、教育訓練及流程調整，以免影響服務現場的資料查閱與業務執行。
衛福部強調，長照系統的資安與民眾個資保護攸關服務品質與民眾權益。未來將持續精進資安管理，並與地方政府及長照服務提供單位保持溝通，在降低制度調整對第一線影響的同時，共同維護長照服務的穩定運作。
（本文由智聞AI編輯台依公開資料編譯整理，內容經 AI 改寫。資料來源：行政院 消保/消費資(警)訊）
